HusCompagniet

Privatlivspolitik 

Hos HusCompagniet A/S”, (”HusCompagniet”, ”vi”, ”os” eller ”vores”) prioriterer vi fortrolighed og da-tasikkerhed højt. Denne privatlivspolitik gælder for vores behandling af personoplysninger, og fast-lægger retningslinjer for HusCompagniets måde at behandle dine personoplysninger på og giver dig de oplysninger, som du har krav på at modtage i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Du bør læse privatlivspolitikken, inden du afgiver dine personoplysninger til HusCompagniet.

1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger


Den dataansvarlige for dine personoplysninger er: 
HusCompagniet A/S
Adresse: Agerøvej 31A, 8381 Tilst
CVR-nr.: 36972963
E-mail: info@huscompagniet.dk
Telefonnummer: 88 62 30 00

 

2. Hvis du besøger hjemmesiden https://www.huscompagniet.dk/


2.1 Hvis du anvender kontaktformularen eller chatfunktionen på hjemmesiden, henvender dig til kundeservice eller i øvrigt kommunikerer med os


Tper af personoplysninger
Når du anvender kontaktformularen eller chatfunktionen på hjemmesiden https://www.huscompagniet.dk/, henvender dig til kundeservice eller i øvrigt kommunikerer med Hu-sCompagniet, indsamler og behandler HusCompagniet dine personoplysninger. HusCompagniet ind-samler, behandler og opbevarer følgende typer af personoplysninger om dig:
- Navn, e-mailadresse, telefonnummer
- Hvad din henvendelse vedrører
- Dato for din henvendelse
- Andre oplysninger du giver i forbindelse med din henvendelse.
- Vi opfordrer dig til ikke at afgive følsomme personoplysninger til os, medmindre de er strengt nødvendige for behandlingen af din henvendelse. I den forbindelse bør oplysningerne alene sendes i stærkt krypteret form, hvis du fremsender oplysningerne via e-mailadresse. 
    
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
- Håndtering af din henvendelse
- Generel kommunikation
    
Behandlingsgrundlag
HusCompagniet behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag. Grundlaget afhænger af karakteren af din henvendelse. 
    
- Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at håndtere din henvendelse, kommunikere med dig og udvikle vores produkter og ydelser (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
    
- Kontraktuelle forpligtelser: Hvis din henvendelse vedrører en (potentiel) aftaleindgåelse, be-handler vi dine oplysninger for at kunne gennemføre foranstaltninger forud for aftaleindgåel-sen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
    
Opbevaringsperiode
Opbevaringsperioden afhænger af henvendelsens karakter. Generelle henvendelser opbevares i op til 2 år

    
Hvis du er kunde eller er ansat hos en af vores leverandører, erhvervskunder og øvrige eksterne samarbejdspartnere m.v., henviser vi til afsnittet nedenfor.

 

2.2 Hvis du kontakter HusCompagniet med henblik på at købe et hus  


Typer af personoplysninger
Når du som kunde eller potentiel kunde (B2B og B2C) retter henvendelse til HusCompagniet med henblik på at købe et hus, behandler HusCompagniet dine personoplysninger. HusCompagniet kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
- Dit navn
- Din e-mailadresse
- Dit telefonnummer
- Din adresse
- Oplysninger om din ordre-/købshistorik
    
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
- Kontraktstyring
- Byggeledelse
- Salg
- Statistik, analyse og forretningsudvikling
    
Behandlingsgrundlag
HusCompagniet behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag: 
- Legitime interesser: Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af vores legitime inte-resse i at markedsføre os overfor dig i de tilfælde, hvor et samtykke ikke er påkrævet, samt vores legitime interesse i at kunne føre statistik og analyse med henblik på at udvikle og for-bedre vores tjenester (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f).
    
- Kontraktuelle forpligtelser: Vi behandler dine personoplysninger for at opfylde den indgåede købsaftale med dig, herunder for at kunne udforme byggeansøgning til kommune, levere de bestilte varer og håndværker, håndtere reklamationer, returneringer osv. (databeskyttelsesfor-ordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
    
Videregivelse
Vi videregiver dine betalingsoplysninger til eksterne betalingsserviceudbydere til brug for verificering. Videregivelsen sker på baggrund af vores legitime interesse i at kunne levere den ydelse, du efter-spørger (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
    
Opbevaringsperiode

Kunder (B2C)
Ved køb af et byggeri vil dit navn, e-mailadresse, telefonnummer og oplysninger om din ordre-/købshistorik blive opbevaret i 12 år, imens din adresse vil blive opbevaret i 12 år. Baggrunden for opbevaringsperioden er den ultimative forældelsesfrist. Vi kan dog behandle dine personoplysninger i en længere periode i anonymiseret form.

Kunder (B2B)
Ved køb af et byggeri som erhvervsdrivende vil dit navn, e-mailadresse, telefonnummer og oplysnin-ger om din ordre-/købshistorik blive opbevaret i 5 år. Baggrunden for opbevaringsperioden er den ultimative forældelsesfrist. Vi kan dog behandle dine personoplysninger i en længere periode i ano-nymiseret form.

 

3. Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev(e)


Typer af personoplysninger
HusCompagniet indsamler, behandler og opbevarer dine personoplysninger til brug for markedsfø-ring, når du tilmelder dig nyhedsbrev(e). HusCompagniet kan indsamle, behandle og opbevare føl-gende typer af personoplysninger om dig:
- Navn og e-mailadresse
- Dit samtykke
- Dine interesser
    
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
- Markedsføring
- Analyse og statistik
    
Behandlingsgrundlag
HusCompagniet behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:
    
- Samtykke: HusCompagniet vil kun bruge dine personoplysninger til direkte markedsføring, herunder udsendelse af nyhedsbreve, hvis du har givet dit forudgående og udtrykkelige sam-tykke til dette (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).
    
- Legitime interesser: Behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse analyse og statistik baserer vi på vores legitime interesser i at kunne forbedre og udvikle vores ydelser (databe-skyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
    
Opbevaringsperiode
Dine personoplysninger vil blive opbevaret, så længe dit samtykke til at modtage markedsføring er aktivt.
    
Hvis du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbreve, kan du framelde dig via linket nederst i hver e-mail eller ved at kontakte os som beskrevet nedenfor. Tilbagekaldelse af dit samtykke påvirker dog ikke lovligheden af den behandling, der er gået forud for tilbagekaldelsen.
    
Dokumentation for dit samtykke opbevarer vi i 2 år fra du har tilbagekaldt dit samtykke til at modtage direkte markedsføringsmateriale. Opbevaringsperioden er fastsat på baggrund af vores legitime inte-resse i at kunne dokumentere, at vi har udsendt direkte markedsføring i overensstemmelse med gæl-dende lovgivning databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

 

4. Hvis du bruger vores whistleblowerordning

 

Formål med ordningen
Mistanke om ureglementeret adfærd og overtrædelser af gældende ret eller interne retningslinjer kan rapporteres via vores whistleblowerordning.
    
Når der foretages en indberetning, vil vi behandle personoplysninger om de registrerede, der er en del af indberetningen (dvs. afsenderen af indberetningen, den indberettede person og andre involverede tredjeparter) med henblik på at håndtere og undersøge indberetningen.
    
Hvis du indberetter en formodet overtrædelse, forbliver en sådan indberetning fortrolig og efter dit valg anonym. Du bør dog under alle omstændigheder angive en e-mailadresse, som du kan kontak-tes på, da vi kan have behov for at indhente yderligere oplysninger om overtrædelsen for at kunne håndtere sagen korrekt.
    
Typer af personoplysninger
Vi kan behandle følgende personoplysninger om den indberettede person:
- Navn, stilling, kontaktoplysninger og rapporterede oplysninger
- Beskrivelse af den formodede overtrædelse
Følgende personoplysninger kan behandles om andre tredjeparter, der er nævnt i indberetningen: 
- Navn, stilling, kontaktoplysninger og andre rapporterede oplysninger 
    
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
- Administration af whistleblowerordningen
- Håndtering af indrapporterede hændelser, herunder afklaring af potentielt kriminelle forhold
    
Behandlingsgrundlag
HusCompagniet behandler personoplysningerne på nedenstående grundlag.
    
- Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at undersøge indberettede forhold (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
    
- Retlig forpligtelse: Da det pr. 17. december 2021 er obligatorisk for HusCompagniet at have en whistleblowerordning, behandles personoplysningerne for at opfylde vores retlige forplig-telse (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c).
    
Opbevaringsperiode
HusCompagniet opbevarer personoplysningerne så længe det er nødvendigt for at kunne tage hånd om de konkrete indberetninger. Personoplysningerne slettes efter afsluttet sag. 

 

5. Hvis du er leverandør, erhvervskunde, eller øvrig ekstern samarbejdspartner mv. 


Dette afsnit indeholder politikken for HusCompagniets behandling af personoplysninger om ejere af enkeltmandsvirksomheder eller kontaktpersoner hos leverandører, erhvervskunder og øvrige eksterne samarbejdspartnere m.v., der samarbejder med HusCompagniet.
    
Indsamling af personoplysninger
HusCompagniet kan indsamle, behandle og opbevare dine personoplysninger i følgende tilfælde:
- Når din virksomhed eller den virksomhed, du arbejder ved, indgår en aftale med HusCom-pagniet
- Når du har vist interesse for HusCompagniets produkter og services, fx ved at give HusCom-pagniet dit visitkort
- Når du samarbejder og kommunikerer med HusCompagniet
    
Typer af personoplysninger
HusCompagniet kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
- Navn, e-mailadresse, telefonnummer og tilsvarende kontaktoplysninger
- Individuelle oplysninger, fx foretrukne sprog
- Organisatoriske oplysninger som fx virksomhedens navn og adresse, stillingsbetegnelse, be-skæftigelsesområde, primært arbejdssted og -land
- Kontraktuelle oplysninger som fx ordrer, fakturaer, kontrakter og andre aftaler mellem din virksomhed (eller din arbejdsgiver) og HusCompagniet, som måtte indeholde fx dine kontakt-oplysninger
- Finansielle oplysninger, som fx betalingsbetingelser, bankoplysninger og kreditvurderinger (hvis der er tale om en enkeltmandsvirksomhed)
    
Sådanne informationer kan vi modtage direkte fra dig (primært gennem e-mails og anden korrespon-dance med dig) eller fra en tredjepart som fx din arbejdsgiver.
    
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
- Generel planlægning, opfyldelse og administration af samarbejder og leverancer, herunder kontrakter
- Administration som fx behandling af betalinger, evaluering af kreditvurderinger, regnskabsfø-relse, revision, såvel som for at yde support
- Nyhedsbreve og anden markedsføringskommunikation
- Generel kommunikation
- Produkt- og serviceudvikling
- Statistik og analyse
- Overholdelse af gældende lovgivning og forskrifter, fx opfyldelse af vores forpligtelser til at forhindre ulovlige aktiviteter
- Håndtering af konflikter
- For at fastlægge eller forsvare retskrav
    
Behandlingsgrundlag
HusCompagniet behandler primært dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:
    
- Kontraktuelle forpligtelser: I visse tilfælde er behandlingen af dine personoplysninger nød-vendig for at kunne opfylde en kontrakt (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
    
- Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i fx at administrere den daglige drift i overensstemmelse med lovlige og fair forret-ningsmetoder, herunder planlægning, udførelse og administration af samarbejdet eller vores legitime interesse i fx at udføre kreditvurderinger, statistikker, analyser, markedsføringsaktivi-teter (hvor samtykke ikke er påkrævet) og såvel som forbedring og udvikling af vores pro-dukter og services. Behandlingen kan også være nødvendig for vores legitime interesse i at forhindre svindel eller fastlægge, forsvare eller gøre retskrav gældende (databeskyttelsesfor-ordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
    
- Retlig forpligtelse: Behandlingen af dine personoplysninger vil i nogle tilfælde være nødven-dig for overholdelsen af retlige forpligtelser, som fx vores forpligtelse til at forebygge ulovli-ge aktiviteter (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c).
    
    
Opbevaringsperiode
Dine personoplysninger vil blive opbevaret i 5 år efter en endt samarbejdsrelation. Oplysningerne kan dog opbevares længere i anonymiseret form. Baggrunden for opbevaringsperioden er den ultimative reklamationsfrist.

 

6. Hvis du besøger vores fysiske lokaliteter

 

6.1 Når du besøger vores kontorer og udstillingshuse

Dette afsnit indeholder politikken for HusCompagniets behandling af personoplysninger om kunder og andre besøgende i HusCompagniets kontorer eller udstillingshuse.
    
Typer af personoplysninger
Når du besøger eller køber noget i en af HusCompagniets kontorer eller udstillingshuse, kan Hu-sCompagniet indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
- Foto- og videomateriale i forbindelse med overvågning af vores kontorer og udstillingshuse
    
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
- For at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares
- Kriminalitetsforebyggelse 
    
Behandlingsgrundlag
HusCompagniet behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:
    
- Legitime interesser: I de fleste tilfælde baserer vi behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at kunne fastlægge, forsvare eller gøre retskrav gældende (databe-skyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Det gælder fx for behandling i relation til re-klamationer. Oplysninger om strafbare forhold indsamlet via tv-overvågning behandles også på baggrund af HusCompagniet’s berettigede interesser i at opklare strafbare forhold (data-beskyttelseslovens § 8, stk. 3).
    
    
Opbevaringsperiode
Materiale fra tv-overvågning slettes efter 30 dage, medmindre vi har behov for at opbevare oplysnin-gerne længere med henblik på opklaring af en konkret sag. 

 

7. Hvis du besøger vores profiler på sociale medier


Dette afsnit indeholder politikken for HusCompagniets behandling af personoplysninger indsamlet via HusCompagniets profiler eller sider på sociale medier. 
    
HusCompagniet har profiler eller sider på følgende sociale medier:
    
Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Facebooks privatlivspolitik er tilgængelig her
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
LinkedIns privatlivspolitik er tilgængelig her
Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Instagrams privatlivspolitik er tilgængelig her

For LinkedIn, Facebook og Instagram er HusCompagniet sammen med udbyderne af de sociale me-dier fælles dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger indsamlet i forbindelse med dine interaktioner med profilerne, herunder profilernes opslag. 

HusCompagniet og udbyderne af LinkedIn, Facebook og Instagram har indgået en aftale om forde-ling af de databeskyttelsesretlige opgaver. Ifølge disse aftaler, står HusCompagniet og udbyderne af de sociale medier hver især for de opgaver, der er forbundet med den behandling, vi hver især fore-tager. Det er dog aftalt mellem HusCompagniet og udbyderen af Facebook og Instagram, at udbyde-ren er ansvarlig for at muliggøre, at du kan udøve dine rettigheder som beskrevet i afsnittet ’Dine rettigheder’ nedenfor, i forbindelse med brugen af Facebook og Instagram, og at det er HusCompag-niet, der er ansvarlige for at give dig de nedenfor beskrevne oplysninger. Det er derudover aftalt mel-lem HusCompagniet og LinkedIn, at LinkedIn er ansvarlig for at besvare anmodninger fra dig vedrø-rende de rettigheder, der er beskrevet i afsnittet ’Dine rettigheder’ nedenfor.

Indsamling af personoplysninger
Når du besøger eller interagerer med vores profiler på sociale medier, kan HusCompagniet og udby-deren af det pågældende sociale medie indsamle, behandle og opbevare følgende typer af person-oplysninger om dig:
- Oplysninger der er tilgængelige på din profil, herunder dit navn, køn, civilstatus, arbejds-plads, interesser, billede og din by
- Om du ”synes godt om” eller har anvendt andre reaktioner på vores profil
- Kommentarer du efterlader på vores opslag
- At du har besøgt vores profil
- Din IP-adresse
    
Formålene med behandlingen
HusCompagniet behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Forbedring af vores produkter og services, herunder vores profiler og sider på sociale medier
- Statistik og analyse
- For at kunne kommunikere med dig, hvis du kommenterer på et opslag, laver en anmeldelse eller sender os en besked
- Markedsføring generelt
    
Udbyderne af de sociale medier behandler blandt andet dine personoplysninger til følgende formål:
- Forbedring af deres annoncesystem 
- For at give HusCompagniet statistikker, som udbyderne af de sociale medier blandt andet udarbejder på grundlag af dit besøg på vores profiler og sider
- Annoncering og tilpasning af aktiviteterne på siden. 
    
Behandlingsgrundlag
Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på nedenstående grundlag: 
- Legitime interesser: HusCompagniet baserer behandlingen af dine personoplysninger på vo-res legitime interesser i at kunne kommunikere med og markedsføre os overfor dig på vores profiler på sociale medier, samt vores legitime interesse i at forbedre vores produkter og ser-vices (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). 
    
Opbevaringsperiode
Direkte henvendelser opbevares som udgangspunkt i op til 2 år efter besøg, men opbevaringsperio-den er afhængig af henvendelsens indhold.
    
Vi opfordrer dig til at slette kommentarer, likes og andre interaktioner, du har efterladt på vores profil, hvis du ikke længere ønsker dem vist på vores sider. HusCompagniet sletter ikke sådanne offentligt tilgængelige interaktioner.
    
Se venligst privatlivspolitikken for udbyderen af de enkelte sociale medier for information om, hvor længe de opbevarer dine personoplysninger.

Hvem deler udbydere af sociale medier dine personoplysninger med?
Udbyderne af sociale medier kan bl.a. dele dine personoplysninger med følgende kategorier af mod-tagere:
Andre enheder i den koncern udbyderen af det sociale medie er en del af
Eksterne samarbejdspartnere der leverer analyse- og undersøgelsesservices
Annoncører
Andre individer der besøger vores profil eller side på det sociale medie (i det omfang dine oplysninger er offentligt tilgængelige)
Forskere og andre akademikere

Du kan finde mere information om, hvem udbyderne af de sociale medier deler dine personoplysnin-ger med i de enkelte udbyderes privatlivspolitik.
Udbyderne af de sociale medier kan overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Du kan læse mere i de enkelte udbyderes privatlivspolitikker.
Du kan læse mere om, hvem HusCompagniet deler dine personoplysninger med, i afsnittet Videregi-velse til andre dataansvarlige og overladelse til databehandlere nedenfor.

 

8. Videregivelse til andre dataansvarlige og overladelse til databehandlere

 

For at opfylde ovenstående formål kan vi give tredjeparter adgang til dine personoplysninger, der på baggrund af et kontraktuelt forhold med HusCompagniet leverer relevante ydelser, det kan fx være it-leverandører eller andre leverandører, der behandler personoplysninger for os. Sådanne leverandører vil kun behandle personoplysninger i overensstemmelse med vores instruktioner i henhold til indgåe-de databehandleraftaler.

I forbindelse med HusCompagniets udvikling kan selskabsstrukturen ændre sig, fx ved helt eller del-vist salg af virksomheden. I tilfælde af delvis overdragelse af aktiver, der indeholder personoplysnin-ger, er behandlingsgrundlaget for den forbundne videregivelse af personoplysninger som udgangs-punkt databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, idet HusCompagniet har en interesse i at overdrage dele af sine aktiver samt at foretage kommercielle/strukturelle ændringer.

Dine personoplysninger videregives, udover hvad der er beskrevet ovenfor, som udgangspunkt ikke til en tredjepart uden din tilladelse. Det kan dog under visse omstændigheder og i henhold til lovgiv-ningen være nødvendigt at videregive dine personoplysninger til fx 

Hvis dine personoplysninger overføres til databehandlere eller dataansvarlige, der er etableret i lande uden for EU/EØS, der ikke har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, vil en sådan overførsel først ske når der er sikret et overførselsgrundlag. Endvidere vil overførslen baseres på EU-Kommissionens standardkontrakter og/eller EU-US Data Privacy Framework Hvis du har spørgsmål til grundlaget for overførsler til lande uden for EU/EØS kontakt os venligst på info@huscompagniet.dk.

 

9. Dine rettigheder


Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
Du har ret til at gøre indsigelse mod vores indsamling og videre behandling af dine personop-lysninger
Du har ret til berigtigelse og sletning af dine personoplysninger, dog med visse lovbestemte undtagelser, herunder bogføringsloven
Du har ret til at anmode os om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger
Under visse omstændigheder kan du også anmode om at modtage en kopi af dine person-oplysninger samt om transmission af de personoplysninger, du har afgivet til os, til en anden dataansvarlig (dataportabilitet)
Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet. Vi vil her-efter slette dine personoplysninger, medmindre vi kan fortsætte behandlingen på andet grundlag. Vores nyhedsbrev kan afmeldes ved at klikke på linket i bunden af nyhedsbrevet

 

10. Spørgsmål og klage

 

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller hvis du ønsker at klage over den måde, vi be-handler dine personoplysninger på, er du velkommen til at kontakte os:

HusCompagniet A/S
Adresse: Agerøvej 31A, 8381 Tilst
E-mail: info@huscompagniet.dk
Telefonnummer: 88 62 30 00

Hvis din klage ikke bliver løst af os, og du vil gå videre med sagen, kan du klage til Datatilsynet: 

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk