HusCompagniet

Vi søger en projektkoordinator til en alsidig stilling, hvor du bliver en nøglespiller i den daglige drift. Du kommer til at varetage en bred vifte af administrative og praktiske opgaver, som bidrager til at give vores kunder i Jylland og på Fyn den bedst mulige serviceoplevelse. 

En del af dine opgaver vil være:

  • Modtagelse og registrering af reklamationer – modtaget pr. telefon og mail
  • Koordinering og fordeling af serviceopgaver – sikre, at reklamationer og forespørgsler hurtigt og effektivt bliver fordelt til rette medarbejdere i serviceteamet
  • Løbende support til serviceteamet – hjælpe med adgang til relevante sagsoplysninger, dokumentation og praktisk planlægning
  • Ajourføring og kvalitetssikring af CRM-databasen – sikre at alle kunde- og sagsdata er opdaterede og korrekte
  • Opfølgning på igangværende service- og reklamationssager – sikre fremdrift og god kundetilfredshed
  • Central kommunikation med kunder – fx ved reklamationer, servicetider, opfølgning m.m., i tæt samarbejde med marketing og projektledelse

Du har et højt serviceniveau og trives med at håndtere både planlagte og spontane opgaver. Du arbejder struktureret, bevarer overblikket og leverer dine opgaver til tiden – altid med fokus på kvalitet. 

 

Du har den rette personlighed

Faglighed er vigtigt – men det er din personlighed og tilgang til opgaver og mennesker, der gør forskellen i hverdagen.

Vi forestiller os, at du:

  • Er serviceminded, imødekommende og positiv, og trives i en rolle, hvor du er i kontakt med både kunder og kolleger
  • Arbejder struktureret og selvstændigt, tager ansvar for dine opgaver og følger dem helt i mål
  • Har erfaring fra en lignende stilling med administrative og koordinerende opgaver – gerne fra en virksomhed i eller omkring byggebranchen
  • Er rutineret i Outlook, Teams og Office-pakken, og har nemt ved at sætte dig ind i nye systemer
  • Har en god fornemmelse for klar og venlig kommunikation, både skriftligt og mundtligt – og møder alle med et smil, selv på travle dage

 

Hvad kan vi tilbyde dig?

Du vil referere til vores kvalitetschef Erik Meyenburg.

Vi tilbyder en fuldtidsstilling på 37 timer. 

Gode arbejdsforhold, lønpakke med pension, sundhedsforsikring samt fleksibilitet.

 

Er du vores nye kollega?

Så din ansøgning og CV via dette link: https://app.jobmatchprofile.com/y4gra7

Vi indkalder til samtaler løbende.

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Erik Meyenburg på tlf: 88623005 eller mail: eme@huscompagniet.dk.

 

Om os

HusCompagniet bygger huse på et fundament af 50 års erfaring og indsigt, og er Nordens største husbygger. Siden 1972 har HusCompagniet specialiseret sig i at designe og opføre enfamiliehuse, rækkehuse og dobbelthuse til både private forbrugere og professionelle ejendomsudviklere og investorer. Historien bag navnet begyndte den 1. september 2010, hvor de to store husbyggerfirmaer, Interbyg og FM-Søkjær, blev slået sammen under navnet HusCompagniet.

Rækkehuse og dobbelthuse har været en del af porteføljen fra begyndelsen, og i 2020 blev HusCompagniets B2B afdeling med fokus på totalentrepriser til professionelle ejendomsudviklere og investorer etableret. HusCompagniets B2B aktiviteter understøttes af koncernens fabrik i Esbjerg, HusCompagniet Production, som producerer og leverer tagkassetter og vægelementer med træ som kernekomponent. HusCompagniet er med brandet VårgårdaHus også til stede i Sverige, hvor koncernen producerer og leverer præfabrikerede træelementhuse.

HusCompagniet har kontorer med showrooms, udstillingsbyer og udstillingshuse i hele Danmark og i Sverige suppleret med online salg via den digitale platform ”HusOnline”. Lokal forankring er gennemgående vigtigt for HusCompagniet, og deres asset-light driftsmodel betyder, at deres byggerier opføres af lokale underentreprenører on-site.  HusCompagniets medarbejder dækker alle faglige kompetencer, der skal til for at realisere et byggeri, og de har således dygtige byggerådgivere, projektudviklere, arkitekter, bygningskonstruktører, ingeniører, energi- og LCA-specialister samt byggeledere m.m. in-house.

HusCompagniet har siden november 2020 været børsnoteret på Nasdaq Copenhagen, og har i dag mere end 400 medarbejdere, som hver dag arbejder dedikeret for at opretholde industriens førende kundetilfredshedsniveau og sikre, at HusCompagniet hele tiden udvikler sig i takt med den verden, vi befinder os i.

HusCompagniets ambition på tværs af koncernen er altid at levere kvalitet, innovative løsninger og finansiel tryghed for deres kunder.