- Forside
- Forside
- Byg med os
- Fugeskader
Tre nybyggere fortæller om deres oplevelser med fugeskader
Fra de første tegn på fugeskader til udbedringen og det færdige resultat.
Hos HusCompagniet er vi i gang med at udbedre fugeskader hos en række kunder. Skaderne er relateret til en bestemt mørteltype fra en leverandør, vi ikke længere benytter, og er konstateret på nogle af de huse, vi har bygget i Jylland og på Fyn i perioden 2017–2022. Langt størstedelen af husene fra perioden er dog ikke berørt. Leverandøren har ikke været benyttet til vores huse på Sjælland.
Vi har talt med tre af de berørte kunder – Lars fra Kolding, Christian fra Hobro og Henrik fra Skørping – der alle har fået udbedret deres fuger i 2026. De fortæller om deres oplevelser med forløbet, det færdige resultat og deres råd til andre, der stadig venter.
Sådan foregår udbedringen af fugeskader
Vurdering af fugerne: Fugerne skal være færdigudviklede, før udbedringen kan gennemføres. En kemisk test indgår i vurderingen.
Tidspunkt for arbejdet: Udbedringen kræver tørre og frostfri forhold og udføres derfor i perioden april til oktober.
Udskiftning af fuger: De yderste 15–20 mm af de eksisterende fuger fjernes og erstattes med ny mørtel.
Afsluttende imprægnering: Når de nye fuger er tørre, kan murværket imprægneres.
Billedet viser fugeskader på en sydvendt facade. Se billeder af murværket efter udbedringen længere nede i artiklen.
Hvordan oplevede de tre kunder forløbet med fugeskader?
Hos Lars og Christian viste de første tegn på fugeskader sig efter et til to år, mens Henrik efter cirka fire år bemærkede, at fugerne begyndte at blive porøse. Alle tre kontaktede HusCompagniets serviceafdeling, som registrerede skaderne med henblik på videre opfølgning og udbedring.
Christian fra Hobro oplevede især skader på de facader, der var mest udsat for vind, regn og sol. Han fremhæver, at problemet blev anerkendt fra starten.
"Vi følte, at vi blev taget seriøst fra start, og at problemet blev anerkendt. Vi har haft en god dialog om processen og vidst, hvad der skulle ske," fortæller Christian.
Henrik fra Skørping fik forklaret, hvorfor der kunne gå tid, før fugerne kunne vurderes endeligt.
"Jeg blev hele tiden informeret om, hvad processen var, og hvad der skulle ske," fortæller Henrik.
Hvorfor kan der gå flere år, før fugeskader udbedres?
Det er naturligvis frustrerende at opleve fugeskader på sit hus og samtidig skulle vente flere år på en udbedring. Ventetiden er dog nødvendig for at sikre et holdbart resultat. Samtidig kan arbejdet kun udføres i årets frostfrie perioder, hvilket sætter en naturlig grænse for, hvor mange udbedringer vores dedikerede team kan gennemføre hvert år.
"Vi har stor forståelse for, at vores kunder gerne vil have udbedret deres fuger hurtigst muligt. Men det er afgørende, at arbejdet udføres på det rette tidspunkt og under de rette forhold, så resultatet bliver holdbart. Samtidig ved vi, at ikke alle kunder har oplevet at blive informeret godt nok undervejs, og det tager vi alvorligt. Derfor arbejder vi på at styrke kommunikationen, så kunderne ved, hvad der sker, og hvad næste skridt er. Vi skal både tage ansvar for selve udbedringen og for at holde kunderne ordentligt orienteret gennem hele forløbet," forklarer Erik Meyenburg, kvalitetschef i HusCompagniet.
Sådan foregik udbedringen af fugerne
I løbet af 2026 fik alle Lars, Henrik og Christian udbedret deres fugeskader. Arbejdet blev udført af erfarne håndværkere med særlig erfaring i at udskifte fuger.
Hos Christian, som skulle have udbedret 104 kvadratmeter facade, tog arbejdet tre dage. Han fortæller, at det naturligvis medførte støv og snavs at få fræset de gamle fuger ud, men at arbejdet forløb som forventet.
Hos Lars blev fugerne udbedret på tre af husets facader. Han fulgte arbejdet tæt og fremhæver især håndværkernes grundighed.
"De var virkelig dygtige. Alle fugerne blev kradset ud, og der er ikke én eneste skade på murstenene. De sørgede også for en flot afdækning, som de vedligeholdt undervejs," fortæller Lars.
Se før og efterbilleder
Førbillede af skadede fuger på facade mod syd i 2021
Efterbillede af udbedrede fugeskader på facade mod syd i 2026
Førbillede af facade mod syd i 2021
Efterbillede af udbedrede fugeskader på facade mod syd i 2026
Hvad synes kunderne om resultatet af udbedringen?
Alle tre har nu fået udbedret deres fuger og afsluttet den efterfølgende imprægnering.
For Lars har det gjort en stor forskel for husets udseende, hvor murværket tidligere var præget af mørke områder.
"Jeg er virkelig glad for det. Det ser supergodt ud, og murværket er blevet flot og ensartet. Det står, som jeg havde ønsket det," fortæller han.
Også Henrik er tilfreds med resultatet.
"De udbedrede fuger står som nye. Det er et rigtig flot stykke arbejde," fortæller han.
For Christian har det især haft betydning, at HusCompagniet har taget ansvar for problemet.
"Vi har følt os godt behandlet gennem hele forløbet. Vi havde selvfølgelig helst været foruden fugeskaderne, men det vigtigste er, at der bliver stået på mål for problemet og taget ansvar for det – og det har HusCompagniet gjort," fortæller han.
Hvilke råd har kunderne til andre, der venter på udbedring?
Til andre, der stadig venter på at få udbedret deres fuger, har Lars et klart råd:
"Tålmodighed er nøgleordet. Det værste, man kan gøre, er at forcere udbedringen og risikere at stå med det samme problem igen. Følg den proces, der skal til," fortæller han.
For Lars handler det i sidste ende om, hvordan problemerne bliver håndteret.
"Der er ikke noget byggeri, der er problemfrit. Spørgsmålet er, hvordan det bliver håndteret. Og her har jeg kun stor ros til HusCompagniet."
Vil du vide mere om fugeskader og vores arbejde med at udbedre dem?
Din byggeguide
Få overblik over hele byggeprocessen fra første idé til indflytning. Din byggeguide samler viden, råd og svar om at bygge hus.
Bestil inspiration
Få overblik over det at bygge nyt. Start med vores 2026 inspirationskatalog. Vi sender det til dig på mail eller med posten.
Lad os hjælpe dig videre
Har du spørgsmål til vores udstillingshuse, byggeprocessen eller noget helt tredje?
Vi står klar til at hjælpe og besvare alle dine spørgsmål. Kontakt os i dag og få den rådgivning, du har brug for.